AT Group » Poligrafia, wydawnictwo » Regulamin

Regulamin

Regulamin sprzedaży usług drukarskich i wydawniczych AT Group Sp. z o.o.

Założenia ogólne.

1. Wykonawcą dzieła polegającego na wykonaniu wydruku oraz sprzedawcą związanych z tym usług jest: AT Group Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Łokietka 48, zwana dalej AT Group.
2. Nabywcą dzieła polegającego na wykonaniu wydruku oraz związanych z tym usług jest osoba, która złożyła w AT Group  zamówienie, zwana dalej Klientem.
3. Niniejszy regulamin określa warunki nabywania usług,  oraz wykonywania dzieła według danych i parametrów przekazywanych przez Klienta.
4. Usługa druku wykonywana może być w dwóch formach:
   - druk podstawowy - wykonanie szybkiego wydruku według danych i projektu dostarczonego przez Klienta, w szczególności w sytuacji gdy Klient zlecał już w AT Group wykonywanie poprzednio wydruków oraz posiada w odpowiedniej formie technicznej wszelkie dane konieczne do dokonania wydruku i przekaże je do AT Group;
   - druk z wykonaniem dodatkowych zleceń - wykonanie szybkiego druku w połączeniu z dodatkowymi usługami AT Group związanymi z projektowaniem materiałów lub ich elektroniczną obróbką związaną z koniecznością dostosowania danych do formatu obsługiwanego przez drukarnię. Druk z wykonaniem dodatkowych zleceń wykonywany jest na zlecenie Klienta lub w sytuacji, gdy przekazane przez niego zamówienie nie spełnia wymagań technicznych.

Zamówienie usługi.

Usługę zamawia się w następujący sposób:

1. elektronicznie: za pośrednictwem e-maila, po ustaleniu szczegółów wykoanania usługi
2. osobiście, w siedzibie AT Group

Do zawarcia umowy dochodzi w momencie ustalenia przez Strony wszystkich elementów usługi oraz ceny. Uznaje się, iż ze strony Klienta zamówienie dokonane jest z chwilą przesłania do AT Group wypełnionego formularza zamówienia oraz materiałów bazowych do wydruku (o ile materiałów tych nie opracowuje AT Group).

Po otrzymaniu zlecenia w formie elektronicznej przedstawiciel AT Group kontaktuje się z Klientem (pod podanym przez niego numerem kontaktowym) i potwierdza przyjęcie zlecenia do realizacji.

Dane do wydruków:

Dane przekazywane w formie elektronicznej, w szczególności pliki do wydruku winny mieć odpowiednią formę. W sytuacji, gdy przesłane przez Klienta dane lub jakość materiałów uniemożliwiają prawidłowe wykonanie usługi, przedstawicel AT Group proponuje dokonanie zamian lub korekt, ewentualnie wykonanie nowego projektu. Wykonane przez AT Group prace podlegają każdorazowo akceptacji Klienta (w formie e-mail, faxu lub osobiście w siedzibie AT Group) przed przystąpieniem do wykonania usługi.

Sposób płatności:

Za wykonanie usługi AT Group pobiera wynagrodzenie ustalone według cennika.

Wysyłając zlecenie wykonania usługi Klient akceptuje stosowany przez AT Group cennik i wyraża zgodę na opisane w nim ceny. Zobowiązuje się jednocześnie uregulować AT Group wszelkie należności z tym związane.

Zapłaty za usługę Klient dokonuje:

1. gotówką - przy odbiorze wydrukowanych materiałów w siedzibie AT Group lub w miejscu wskazanym przez Klienta
2. za pobraniem (zapłata dokonywana na ręce doręczyciela) - przy odbiorze materiałów pocztą lub pocztą kurierską,
3. przelewem bankowym - po uzyskaniu akceptacji AT Group w tym zakresie, w szczególności przy wykonaniu na rzecz Klienta większej ilości usług.

O wyborze formy płatności decyduje Klient.

Postanowienia końcowe.

Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem - Ogólnymi warunkami wykonania usług i zobowiązuje się do ich przestrzegania. W sprawach nie regulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe ogólnie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Spory powstałe na tle wykonania umowy rozstrzygać będzie właściwy rzeczowo Sąd Powszechny dla miasta Krakowa.